Gestão por Competências

Competência é a interação sinérgica de conhecimentos, habilidades e comportamentos que direcionam o desempenho esperado de um profissional em determinada função em um ambiente organizacional.

Abordagem Organizacional da Competência:

Saber - conhecimento
Saber Ser e Conviver - comportamentos
Saber Fazer - resultado

abordagem

COMPETÊNCIA DE CONHECIMENTO

O conhecimento è o alicerce do desempenho.

O homem vale em função daquilo que ele consegue fazer com o que ele sabe.

Na organização a competência de Conhecimento é o saber esperado de um profissional para ocupar determinada posição.

Mapear os Conhecimentos necessários ao melhor desempenho na função é fundamental para garantir a alocação de profissionais preparados.

METODOLOGIA

Mapeamento dos conhecimentos necessários aos ocupantes das funções, com base nas responsabilidades principais do cargo.

COMPETÊNCIA DE GERAÇÃO DE RESULTADOS

Resultado é o valor obtido por um profissional em relação às metas contratadas com a empresa.

A definição das metas nasce na direção da empresa, tendo como fundamento o Planejamento Estratégico, e podem ser desdobradas nível a nível na organização.

piramide

METODOLOGIA

Mapeamento de metas, que geram Contrato de Resultados - individual ou em grupo, viabilizando a avaliação do desempenho dos profissionais e possibilitando o reconhecimento das pessoas por meio de premiações e distribuição de bônus por resultado de maneira objetiva.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Perfil de Competências Comportamentais é um conjunto de comportamentos passiveis de serem observados e avaliados no dia-a-dia de trabalho e que direcionam a conduta das pessoas na organização.

Os perfis de Competências Comportamentais descritos para gestores, profissionais de nível superior, de nível técnico e administrativo e operacional, propõe-se a definir e direcionar o comportamento dos colaboradores da empresa no sentido de garantir o atingimento:

da visão
da missão
dos valores
dos objetivos e metas
da imagem almejada junto ao seu publico de relacionamento.

METODOLOGIA

Mapeamento das Competências Comportamentais organizacionais e competências específicas por função na empresa, que viabilizarão a avaliação dos profissionais na perspectiva 360 graus e a identificação de demandas de investimentos em desenvolvimento individual e coletivo.

GANHOS COM A GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Definição de critérios para avaliação do desempenho de profissionais de todos os níveis na organização
Viabilização de avaliação na perspectiva 360 graus
Diagnóstico de necessidades de ações de desenvolvimento e treinamento
Favorecimento do feedback
Base de dados para o reconhecimento dos resultados e premiação das pessoas
Referência para captação de novos colaboradores e promoções internas